Kérjük, panaszát vagy reklamációját írásban jelentse be, a info@bisley.hu e-mail címen. A legitim panaszokat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül a hatályos követelés szabályainak megfelelően oldjuk meg.
Termék sérülése
Az áru átvételénél lehetősége van a külső csomagolást ellenőrizni. Ha a kiszálitott termék csomagolása sérült, kérjük, a terméket ne vegye át. Amennyiben nem adódik lehetősége a csomagolást kibontani és a termék sérült, akkor ezt 24 órán belül jelezze nekünk az info@bisley.hu e-mail címre. Áru sérülése esetén árleszállítást kérhet a termék árától függően tudunk Önnek ez esetben kedvezményt biztosítani.
Vásárlástól való elállás
A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül élhet jogával, azaz elállhat a vásárlástól. Bővebb információk a feltételekről az ÁSZF-ben találhatók.
METALTIP Kft., Práter utca 9. 3. em. 305, 9024 Győr, Magyarország, tel.: + 36 70 883 0 338, info@bisley.hu